Ratgeber

Online-Kaution: Wie funktioniert das?

Verihost: Kautionen online erstellen und verwalten

Mit Verihost erstellen Sie einen sicheren Kautionslink und senden ihn an Ihren Mieter. Anschließend verfolgen Sie jeden Vorgang in Ihrem Dashboard.

Kurzzeitvermietung, Autos, Vans, Wohnmobile, Boote oder Ausrüstung: Vereinfachen Sie die Kautionsverwaltung für Ihre Vermietungen.

Kein Abonnement. Sie zahlen nur für gesicherte Kautionen.

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Wie funktioniert Verihost?

1
Anfrage erstellen
Geben Sie die Mietdaten, den Zeitraum und die Höhe der Kaution ein.
2
Link senden
Senden Sie den sicheren Link an Ihren Mieter.
3
Vorgang verfolgen
Verfolgen Sie die Bestätigung der Kaution in Ihrem Dashboard, schließen Sie den Vorgang anschließend ab oder melden Sie bei einem Schaden eine Reklamation.

Der Kautionsscheck weicht nach und nach digitalen Lösungen. Hinter dem Begriff „Online-Kaution“ verbergen sich jedoch sehr unterschiedliche Verfahren, die weder für den Mieter dieselben Folgen noch für den Vermieter dieselben Grenzen haben. Das sollten Sie vor der Wahl verstehen.

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Was ist eine Online-Kaution?

Eine Online-Kaution ist eine aus der Ferne per Bankkarte hinterlegte Sicherheit – statt eines Schecks oder Bargelds, das persönlich übergeben wird. Der Vermieter legt eine Anfrage an, der Mieter gibt seine Karte auf einer gesicherten Seite ein, und die Sicherheit wird vor der Anreise erfasst.

Je nach Verfahren kann das Geld vollständig auf dem Konto des Mieters verfügbar bleiben, vorübergehend reserviert werden oder tatsächlich abgebucht und danach erstattet werden. Genau dieser Unterschied zählt in der Praxis am meisten.

„Kaution“ oder „Sicherheitsleistung“?

Umgangssprachlich bezeichnet „Kaution“ den als Sicherheit hinterlegten Betrag. Juristisch ist der Begriff enger gefasst; der Betrag heißt Sicherheitsleistung. „Online-Sicherheitsleistung“ meint also dasselbe wie „Online-Kaution“.

Diese Seite erklärt die technische Funktionsweise der verfügbaren Lösungen. Sie ersetzt keine Rechtsberatung: Die geltenden Regeln hängen von Ihrer Tätigkeit, Ihrem Vertrag und dem jeweiligen Land ab.

Warum der Kautionsscheck zurückgeht

Der Kautionsscheck ist weiterhin verbreitet, passt aber schlecht zur Fernbuchung und zur Kurzzeitvermietung:

er setzt eine persönliche Übergabe voraus, also ein Treffen bei der Anreise oder einen Postversand;
er muss aufbewahrt, wiedergefunden und dann zurückgegeben oder vernichtet werden – bei mehreren Vermietungen pro Monat kaum zu handhaben;
die eventuelle Einlösung ist langsam, und nichts garantiert, dass sie gelingt.

Eine per Karte, aus der Ferne und vor der Anreise hinterlegte Sicherheit beantwortet diese drei Punkte – sofern man weiß, welches Verfahren man wählt.

Die heute am häufigsten genutzten Methoden

Kartenregistrierung und Vorautorisierung ermöglichen beide eine Online-Kaution – mit unterschiedlichem Ablauf für Mieter und Vermieter.

Kartenhinterlegung	Die Karte des Mieters wird mit seiner Zustimmung sicher hinterlegt. Es wird kein Betrag reserviert oder abgebucht. Bei dokumentiertem Schaden und im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen kann der Vermieter eine spätere Abbuchung beantragen. Diese ist nicht garantiert und kann fehlschlagen.
Vorautorisierung	Ein Betrag wird für eine begrenzte Zeit auf der Karte reserviert. Das Geld bleibt beim Mieter, ist aber nicht mehr verfügbar, was sein Limit senkt. Nach Ablauf dieser Frist verfällt die Vorautorisierung oder wird freigegeben: Der reservierte Betrag steht dann wieder zur Verfügung, je nach Bearbeitungszeit der Bank.

Keines dieser Verfahren garantiert eine Zahlung. Eine hinterlegte Karte ist keine Abbuchung: Zum Zeitpunkt der Abbuchung kann die Karte abgelaufen oder gesperrt sein oder das Konto nicht gedeckt.

Was bedeutet „kostenlose Online-Kaution“ wirklich?

Der Begriff taucht in Suchanfragen häufig auf, meint aber Verschiedenes. Bevor Sie eine Lösung für kostenlos halten, prüfen Sie drei Punkte:

wer zahlt – der Vermieter, der Mieter oder beide;
was abgerechnet wird – ein Abonnement, jeder Vorgang, jede Abbuchung oder ein Prozentsatz des Betrags;
was zu zahlen bleibt, wenn nichts passiert – also in den allermeisten Fällen.

Das Modell von Verihost

Verihost kommt ohne Abonnement aus. Auf der Website gelten folgende Konditionen:

Nach Ihren kostenlosen Anfragen: 0,20 % des Kautionsbetrags + 0,25 € pro gesicherter Kaution (Keine Umsatzsteuer gemäß Art. 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (CGI)).

Wird am Monatsende automatisch abgerechnet, nach Ihren kostenlosen Anfragen.

Einzelheiten und Beispielbeträge finden Sie im Abschnitt Preise auf der Startseite.

Kartenhinterlegung oder Vorautorisierung?

In einem Satz: Die Hinterlegung speichert die Karte, ohne das Guthaben anzutasten; die Vorautorisierung reserviert einen Betrag für begrenzte Zeit. Erstere ist für den Mieter flexibler, letztere macht die Abbuchung direkter, wenn Sie schnell handeln müssen.

Beide Verfahren werden ausführlich verglichen in unserem eigenen Artikel.

Worauf Sie achten sollten

Gültigkeitsdauer. Eine Vorautorisierung läuft je nach Bank nach einigen Tagen bis Wochen ab. Auch eine hinterlegte Karte ist zeitlich begrenzt.
Kartenlimit. Ein reservierter Betrag senkt das verfügbare Limit des Mieters für die gesamte Dauer der Reservierung.
Eine spätere Abbuchung kann scheitern. Abgelaufene oder gesperrte Karte, fehlende Deckung: Eine nachträglich beantragte Abbuchung kann scheitern.
Nachweis und Einwilligung. Betrag, Daten und Bedingungen müssen klar genannt werden, bevor der Mieter seine Karte eingibt.
Belege. Bei einem Einbehalt bewahren Sie datierte Nachweise auf: Übergabeprotokoll, Fotos, Kostenvoranschlag oder Reparaturrechnung.

Keine Online-Kautionslösung verspricht eine garantierte Zahlung. Sie sichert den Vorgang ab und dokumentiert ihn; die Zahlungsfähigkeit des Mieters garantiert sie nicht.

Je nach Tätigkeit

Die Anforderungen unterscheiden sich von Branche zu Branche. Drei Seiten erläutern Ablauf, verfügbare Verfahren und häufige Fragen:

Häufige Fragen

Ist eine Online-Kaution eine Abbuchung?

Nicht zwangsläufig. Bei einer hinterlegten Karte wird kein Betrag abgebucht oder reserviert: Eine Abbuchung erfolgt nur auf Antrag des Vermieters. Bei einer Vorautorisierung wird ein Betrag reserviert, aber nicht abgebucht. Nur die abgebuchte Kaution führt zu einer echten Belastung, die danach erstattet wird.

Darf man noch einen Kautionsscheck verlangen?

Ja, nichts verbietet das. Er setzt aber eine persönliche Übergabe, eine Ablage und eine langsame Einlösung voraus – schlecht vereinbar mit der Fernbuchung.

Sieht der Vermieter die Kartennummer des Mieters?

Nein. Die Karte wird auf einer gesicherten Bankseite eingegeben. Der Vermieter erhält nur eine Referenz, nie die vollständige Nummer.

Was passiert, wenn kein Schaden entstanden ist?

Der Vorgang wird ohne Abbuchung abgeschlossen. Bei einer Vorautorisierung wird der reservierte Betrag freigegeben. Bei einer abgebuchten Kaution wird sie erstattet.

„Kostenlose Online-Kaution“ – ist das realistisch?

Das hängt davon ab, wer zahlt und was abgerechnet wird. Manche Lösungen verlangen ein Abonnement, andere je Vorgang, andere einen Prozentsatz. Prüfen Sie vor allem, was zu zahlen bleibt, wenn nichts passiert.