Gestisci online le cauzioni del tuo noleggio auto
Qui la cauzione online si basa su una preautorizzazione bancaria richiesta a distanza: segui la sua validità e gestisci ogni riconsegna da un'interfaccia centralizzata.
Proteggere una cauzione senza terminale bancario
Per un noleggiatore di veicoli, proteggere una cauzione presuppone tradizionalmente un terminale di pagamento fisico e la presenza del conducente allo sportello. Questo vincolo diventa un freno non appena la consegna del veicolo avviene a distanza, fuori dagli orari dell'agenzia o in un punto di ritiro senza personale.
Verihost permette di richiedere una preautorizzazione bancaria a distanza, ancora prima dell'arrivo del conducente, tramite un semplice link inviato via e-mail o SMS. Il conducente completa il percorso dal telefono e il noleggiatore segue la validità dell'autorizzazione dalla sua dashboard.
Questo funzionamento a distanza è particolarmente utile per i noleggiatori che propongono la consegna delle chiavi in una cassetta di sicurezza, un punto di ritiro senza personale o orari estesi senza un addetto presente. Poiché la preautorizzazione è confermata prima della consegna del veicolo, il noleggiatore dispone di una garanzia fin dall'inizio del noleggio, senza dipendere da un terminale di pagamento in loco.
Riconsegna e verbale di stato
Alla riconsegna del veicolo, il noleggiatore confronta lo stato del mezzo con quello constatato alla partenza. Se non emerge alcuna anomalia, la preautorizzazione viene semplicemente liberata: nessun importo è stato addebitato e il plafond disponibile del conducente torna normale una volta effettiva la liberazione. In caso di danno, di inadempienza contrattuale (carburante, chilometraggio, ritardo nella riconsegna secondo le condizioni fissate) o di sinistro, il noleggiatore può addebitare tutto o parte dell'importo preautorizzato, nei limiti consentiti dall'operazione.
Questa fase resta distinta dal verbale di stato contrattuale vero e proprio: Verihost protegge il metodo di pagamento, ma non sostituisce la constatazione in contraddittorio dello stato del veicolo, che resta responsabilità del noleggiatore e del conducente.
Come funziona?
- 1Crea la pratica del veicolo — indica il veicolo interessato, le date di noleggio e l'importo della cauzione.
- 2Invia il link al conducente — prima della consegna delle chiavi, via e-mail o SMS.
- 3La preautorizzazione è confermata — l'importo è riservato sulla carta del conducente, senza essere addebitato.
- 4Libera o addebita l'importo necessario — alla riconsegna del veicolo, in base allo stato constatato.
Cosa sapere sulla preautorizzazione bancaria
La preautorizzazione può restare valida fino a circa 30 giorni a seconda del circuito della carta, della banca emittente, della categoria di attività del noleggiatore e dell'idoneità dell'operazione. Verihost non garantisce mai questa durata: dipende esclusivamente dalle regole applicate dal circuito e dalla banca del conducente, che possono variare da caso a caso.
Per tutta la durata della preautorizzazione, i fondi corrispondenti restano temporaneamente bloccati sulla carta del conducente, il che può ridurre il suo plafond disponibile per altri acquisti. Nessun addebito avviene finché il noleggiatore non avvia un incasso.
Alla riconsegna, il noleggiatore può addebitare l'importo totale o parziale della preautorizzazione, quando l'operazione lo consente. Un addebito parziale libera normalmente il saldo non addebitato, secondo le regole applicabili al circuito interessato. In ogni caso, Verihost non detiene mai i fondi: le operazioni sono trattate tramite Stripe e transitano dall'account collegato del professionista.
Verihost non garantisce alcuna compatibilità universale con tutte le carte bancarie esistenti. Una cauzione non sostituisce l'assicurazione del veicolo, la franchigia applicabile, il contratto di noleggio né il verbale di stato redatto alla partenza e al ritorno: questi elementi restano distinti e vanno comunicati chiaramente al conducente prima del noleggio.
Veicoli di ogni categoria
Verihost si adatta al noleggio di auto, veicoli commerciali, moto, van, camper e, più in generale, di veicoli da tempo libero, ogni volta che è necessaria una cauzione o una preautorizzazione bancaria prima della consegna delle chiavi.
Auto — noleggio a breve o lungo termine.
Veicoli commerciali — veicoli professionali e traslochi.
Moto — veicoli a due ruote motorizzati.
Van e camper — noleggio di veicoli da tempo libero.
Sicurezza e conformità
Pagamenti gestiti tramite Stripe, infrastruttura di pagamento sicura e certificata.
Verihost non conserva mai i dati bancari dei tuoi clienti.
Dati ospitati in Francia, all'interno dell'Unione europea.
Trattamento dei dati personali conforme al GDPR.
Verihost non detiene mai i fondi: le operazioni transitano dall'account Stripe collegato del professionista.
Domande frequenti
Come funziona una cauzione per il noleggio auto?
Prima della consegna del veicolo, il conducente riceve un link sicuro Verihost ed effettua una preautorizzazione bancaria: un importo viene temporaneamente riservato sulla sua carta, senza essere addebitato. Alla riconsegna, il noleggiatore libera quell'importo oppure ne addebita in tutto o in parte la somma se viene accertato un danno o un'inadempienza.
Che differenza c'è tra cauzione e franchigia?
La cauzione è l'importo protetto presso il conducente per coprire eventuali danni o inadempienze contrattuali. La franchigia è un meccanismo proprio dell'assicurazione del veicolo, che determina la quota di danno che resta a carico del noleggiatore o del conducente secondo il contratto assicurativo. I due concetti sono collegati ma non coincidono: una cauzione non sostituisce né l'assicurazione né la franchigia contrattuale.
Per quanto tempo resta valida la preautorizzazione?
La preautorizzazione può restare valida fino a circa 30 giorni a seconda del circuito della carta, della banca emittente, della categoria di attività del noleggiatore e dell'idoneità dell'operazione. Verihost non garantisce mai questa durata: dipende dalle regole del circuito e dalla banca del conducente.
L'importo viene addebitato?
No, non automaticamente. Una preautorizzazione blocca temporaneamente i fondi sulla carta del conducente, il che può ridurre il suo plafond disponibile, senza addebitarli. Un incasso avviene solo se il noleggiatore avvia un addebito, totale o parziale, quando l'operazione lo consente.
Si può incassare solo una parte della cauzione?
Sì, quando l'operazione lo consente. L'addebito parziale consiste nell'incassare solo una parte dell'importo preautorizzato; il saldo non addebitato viene normalmente liberato secondo le regole applicabili al circuito interessato.
Quali carte sono compatibili?
La compatibilità dipende dal circuito della carta e dalla banca emittente del conducente. Verihost non può garantire che una preautorizzazione funzioni con tutte le carte esistenti: è consigliabile verificare la compatibilità in anticipo, in particolare per le carte ad autorizzazione sistematica o le carte prepagate.
Verihost detiene i fondi?
No. Verihost non detiene mai i fondi. Le operazioni sono trattate tramite Stripe e transitano dall'account collegato del professionista.
La cauzione sostituisce il verbale di stato e l'assicurazione?
No. La cauzione protegge un metodo di pagamento in caso di danno o inadempienza accertata, ma non sostituisce il verbale di stato del veicolo (da redigere alla partenza e al ritorno), né il contratto di noleggio, né l'assicurazione o la franchigia applicabili. Questi elementi restano distinti e devono essere comunicati chiaramente al conducente.
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