StayTap: el manual de bienvenida digital gratuito para los alquileres de corta duración

La acogida de los viajeros se ha convertido en un verdadero reto para los propietarios y los gestores de alquileres de corta duración. Entre las llegadas autónomas, las preguntas que se repiten y la multiplicación de plataformas como Airbnb, Booking o Abritel, transmitir toda la información práctica de un alojamiento no siempre es sencillo. Para responder a esta problemática se creó StayTap.

¿Por qué un manual de bienvenida digital?

Incluso con los mejores viajeros, una estancia mal acompañada genera rápidamente fricciones. Un buen manual de bienvenida evita los principales inconvenientes y reduce el volumen de mensajes que hay que gestionar a diario.

• Códigos de acceso e instrucciones de llegada mal entendidos
• Preguntas repetitivas sobre el wifi, la calefacción o los equipamientos
• Recomendaciones locales enviadas en el último momento
• Normas del alojamiento olvidadas o no leídas
• Viajeros extranjeros perdidos ante instrucciones solo en francés

Un manual de bienvenida digital gratuito accesible incluso antes de la llegada cambia radicalmente la experiencia, tanto para usted como para sus viajeros.

Los límites de los manuales en papel

Durante mucho tiempo, la información se dejaba en forma de carpeta de papel en el alojamiento. Este método presenta varios inconvenientes que complican la gestión, sobre todo cuando se gestionan varios alojamientos a la vez.

• Documento que queda obsoleto rápidamente y difícil de actualizar
• Ninguna traducción para los viajeros extranjeros
• Información transmitida demasiado tarde, ya en el destino
• Páginas deterioradas, perdidas o nunca consultadas
• Seguimiento imposible cuando se gestionan varios alojamientos

Hoy los anfitriones buscan una solución más sencilla, más moderna y accesible incluso antes de la llegada del viajero. La solución StayTap para los alquileres de corta duración responde precisamente a esa necesidad.

StayTap, el manual de bienvenida 100 % gratuito

StayTap permite crear un manual de bienvenida gratuito en unos minutos, accesible mediante un simple código QR. El viajero escanea el código y accede de inmediato a toda la información del alojamiento desde su teléfono, sin ninguna aplicación que descargar.

El manual se traduce automáticamente a 8 idiomas, lo que lo hace legible para sus viajeros internacionales sin ningún esfuerzo por su parte. Puede crear un número ilimitado de alojamientos, y el manual sigue siendo totalmente gratuito.

Un funcionamiento sencillo

El recorrido se ha pensado para ser lo más fluido posible, tanto para el anfitrión como para el viajero. No se necesita ninguna instalación por parte del viajero.

• Usted crea su manual de bienvenida y añade su información.
• Recupera su código QR y su enlace personalizado.
• El viajero escanea y accede a todo, antes y durante la estancia.
• Usted actualiza su contenido en cualquier momento, en tiempo real.

Ir más lejos con StayTap Pro

Para los anfitriones que quieren automatizar más, StayTap Pro ofrece un pack completo que reúne funcionalidades avanzadas de gestión y automatización.

• Tappy, un conserje con IA disponible 24 h que responde a las preguntas de los viajeros en su lugar
• El seguimiento de la limpieza, con fotos con marca de tiempo enviadas por WhatsApp
• Estadísticas detalladas sobre la implicación de sus viajeros
• Un calendario centralizado que reúne sus reservas de Airbnb y Booking en un mismo lugar
• Una personalización avanzada del manual, con sus colores, su tipografía y su identidad de marca

El manual de bienvenida sigue siendo gratuito, y StayTap Pro se añade para quienes quieren ganar aún más tiempo a diario.

Una solución adaptada a propietarios y gestores de alquiler vacacional

StayTap se dirige tanto a los propietarios independientes como a los gestores de alquiler vacacional que administran varias decenas de alojamientos. Casas rurales, campings, fincas turísticas, pisos en la ciudad: el manual se adapta a todo tipo de alojamiento.

• A los propietarios independientes
• A los gestores de alquiler vacacional y de varios alojamientos
• A las casas rurales, campings y alojamientos atípicos
• A las fincas y alojamientos turísticos de todo tipo

¿Por qué elegir StayTap?

• Manual de bienvenida 100 % gratuito
• Acceso por código QR, sin aplicación que descargar
• Traducción automática a 8 idiomas
• Número ilimitado de alojamientos
• Actualización en tiempo real
• Conserje con IA, automatizaciones y personalización de marca con StayTap Pro
• Compatible con Airbnb, Booking y los alquileres de corta duración

Una acogida pensada para los alquileres de corta duración

Al digitalizar el manual de bienvenida, StayTap permite a los propietarios y a los profesionales del alquiler de corta duración acoger mejor a sus viajeros simplificando a la vez su gestión diaria. La acogida se vuelve sencilla, profesional y tranquilizadora, tanto para usted como para sus viajeros.

Combinado con Verihost para la verificación de identidad y la fianza, descubrir StayTap le permite construir un recorrido de llegada completo, automatizado y profesional, sea cual sea la plataforma de reserva utilizada.

Para saber más sobre la protección de las fianzas y la verificación de los inquilinos: consulte nuestra FAQ o lea nuestra guía sobre la verificación de identidad.