StayTap: das kostenlose digitale Willkommensbuch für die Kurzzeitvermietung

Der Empfang der Gäste ist für Eigentümer, Ferienwohnungsverwaltungen und Betreiber von Kurzzeitvermietungen zu einer echten Herausforderung geworden. Zwischen Selbst-Check-ins, immer wiederkehrenden Fragen und der wachsenden Zahl von Plattformen wie Airbnb, Booking oder Abritel ist es nicht immer einfach, alle praktischen Informationen zu einer Unterkunft zu übermitteln. Genau dafür wurde StayTap geschaffen.

Warum ein digitales Willkommensbuch?

Selbst bei den besten Gästen sorgt ein schlecht begleiteter Aufenthalt schnell für Reibung. Ein gutes Willkommensbuch verhindert die wichtigsten Ärgernisse und senkt die Zahl der täglich zu beantwortenden Nachrichten.

• Zugangscodes und Anreisehinweise werden missverstanden
• Immer wiederkehrende Fragen zu WLAN, Heizung oder Ausstattung
• Lokale Empfehlungen, die erst in letzter Minute ankommen
• Hausregeln, die vergessen oder nie gelesen werden
• Ausländische Gäste, die vor Hinweisen nur auf Französisch stehen

Ein kostenloses digitales Willkommensbuch, das schon vor der Anreise verfügbar ist, verändert das Erlebnis grundlegend — für Sie wie für Ihre Gäste.

Die Grenzen der Papiermappe

Lange Zeit lagen die Informationen als Papiermappe in der Unterkunft. Diese Methode hat mehrere Nachteile, die die Verwaltung erschweren — besonders bei mehreren Unterkünften gleichzeitig.

• Ein Dokument, das schnell veraltet und mühsam zu aktualisieren ist
• Keine Übersetzung für ausländische Gäste
• Informationen, die zu spät ankommen — erst vor Ort
• Beschädigte, verlorene oder nie gelesene Seiten
• Keine Nachverfolgung möglich, wenn mehrere Unterkünfte verwaltet werden

Heute suchen Gastgeber eine einfachere, modernere Lösung, die schon vor der Anreise des Gastes verfügbar ist. Die StayTap-Lösung für die Kurzzeitvermietung beantwortet genau diesen Bedarf.

StayTap, das zu 100 % kostenlose Willkommensbuch

Mit StayTap können Sie ein kostenloses Willkommensbuch erstellen, in wenigen Minuten, abrufbar über einen einfachen QR-Code. Der Gast scannt den Code und erreicht sofort alle Informationen zur Unterkunft von seinem Telefon aus, ohne App-Download.

Das Buch wird automatisch in 8 Sprachen übersetzt, sodass Ihre internationalen Gäste es ohne Ihr Zutun lesen können. Sie können beliebig viele Unterkünfte anlegen, und das Buch bleibt vollständig kostenlos.

Einfach in der Anwendung

Der Ablauf wurde so reibungslos wie möglich gestaltet, für Gastgeber wie für Gäste. Auf Gästeseite ist keine Installation nötig.

• Sie erstellen Ihr Willkommensbuch und fügen Ihre Informationen ein.
• Sie erhalten Ihren QR-Code und Ihren persönlichen Link.
• Der Gast scannt und erreicht alles — vor und während des Aufenthalts.
• Sie aktualisieren Ihre Inhalte jederzeit, in Echtzeit.

Mit StayTap Pro weitergehen

Für Gastgeber, die stärker automatisieren wollen, bietet StayTap Pro ein Komplettpaket mit erweiterten Verwaltungs- und Automatisierungsfunktionen.

• Tappy, ein rund um die Uhr verfügbarer KI-Concierge, der die Fragen der Gäste an Ihrer Stelle beantwortet
• Die Reinigungskontrolle, mit per WhatsApp gesendeten Fotos samt Zeitstempel
• Detaillierte Statistiken zur Nutzung durch Ihre Gäste
• Ein zentraler Kalender, der Ihre Airbnb- und Booking-Reservierungen an einem Ort zusammenführt
• Eine weitgehende Anpassung des Buches mit Ihren Farben, Ihrer Typografie und Ihrer Markenidentität

Das Willkommensbuch bleibt kostenlos; StayTap Pro kommt für alle hinzu, die im Alltag noch mehr Zeit sparen wollen.

Eine Lösung für Eigentümer und Ferienwohnungsverwaltungen

StayTap richtet sich ebenso an unabhängige Eigentümer wie an Verwaltungen mit mehreren Dutzend Unterkünften. Gîtes, Campingplätze, touristische Anwesen, Stadtwohnungen — das Buch passt zu jeder Art von Unterkunft.

• An unabhängige Eigentümer
• An Ferienwohnungsverwaltungen und Verwalter mehrerer Unterkünfte
• An Gîtes, Campingplätze und ungewöhnliche Unterkünfte
• An Anwesen und touristische Unterkünfte aller Art

Warum StayTap wählen?

• Zu 100 % kostenloses Willkommensbuch
• Zugang per QR-Code, ohne App-Download
• Automatische Übersetzung in 8 Sprachen
• Unbegrenzte Zahl von Unterkünften
• Aktualisierung in Echtzeit
• KI-Concierge, Automatisierungen und Markenanpassung mit StayTap Pro
• Kompatibel mit Airbnb, Booking und der Kurzzeitvermietung

Ein Empfang, gemacht für die Kurzzeitvermietung

Mit der Digitalisierung des Willkommensbuchs ermöglicht StayTap Eigentümern und Profis der Kurzzeitvermietung, ihre Gäste besser zu empfangen und zugleich ihren Alltag zu vereinfachen. Der Empfang wird einfach, professionell und beruhigend — für Sie wie für Ihre Gäste.

In Kombination mit Verihost für Identitätsprüfung und Kaution ermöglicht StayTap zu entdecken Ihnen einen vollständigen, automatisierten und professionellen Ankunftsablauf — unabhängig von der genutzten Buchungsplattform.

Mehr zur Absicherung von Kautionen und zur Prüfung der Mieter: lesen Sie unsere FAQ oder lesen Sie unseren Leitfaden zur Identitätsprüfung.