StayTap: il manuale di benvenuto digitale gratuito per gli affitti brevi

L'accoglienza dei viaggiatori è diventata una vera sfida per i proprietari, i property manager e i gestori di affitti brevi. Tra gli arrivi in autonomia, le domande che tornano di continuo e il moltiplicarsi delle piattaforme come Airbnb, Booking o Abritel, trasmettere tutte le informazioni pratiche di un alloggio non è sempre semplice. È per rispondere a questo problema che è nato StayTap.

Perché un manuale di benvenuto digitale?

Anche con i migliori viaggiatori, un soggiorno mal accompagnato genera rapidamente attriti. Un buon manuale di benvenuto evita i principali fastidi e riduce il volume di messaggi da gestire ogni giorno.

• Codici d'accesso e istruzioni d'arrivo fraintesi
• Domande ripetitive sul wi-fi, sul riscaldamento o sulle attrezzature
• Consigli locali trasmessi all'ultimo momento
• Regole dell'alloggio dimenticate o non lette
• Viaggiatori stranieri smarriti di fronte a istruzioni solo in francese

Un manuale di benvenuto digitale gratuito accessibile ancora prima dell'arrivo cambia radicalmente l'esperienza — per te come per i tuoi viaggiatori.

I limiti dei manuali cartacei

Per molto tempo le informazioni venivano lasciate sotto forma di raccoglitore cartaceo nell'alloggio. Questo metodo presenta diversi inconvenienti che complicano la gestione, soprattutto quando si gestiscono più alloggi contemporaneamente.

• Documento che invecchia in fretta e difficile da aggiornare
• Nessuna traduzione per i viaggiatori stranieri
• Informazioni trasmesse troppo tardi, una volta sul posto
• Pagine rovinate, perse o mai consultate
• Monitoraggio impossibile quando si gestiscono più alloggi

Oggi gli host cercano una soluzione più semplice, più moderna e accessibile ancora prima dell'arrivo del viaggiatore. La soluzione StayTap per gli affitti brevi risponde proprio a questa esigenza.

StayTap, il manuale di benvenuto 100 % gratuito

StayTap permette di creare un manuale di benvenuto gratuito in pochi minuti, accessibile tramite un semplice QR code. Il viaggiatore scansiona il codice e accede subito a tutte le informazioni dell'alloggio dal telefono, senza alcuna app da scaricare.

Il manuale viene tradotto automaticamente in 8 lingue, il che lo rende leggibile dai tuoi viaggiatori internazionali senza alcuno sforzo da parte tua. Puoi creare un numero illimitato di alloggi e il manuale resta completamente gratuito.

Un funzionamento semplice

Il percorso è stato pensato per essere il più fluido possibile, sia per l'host sia per il viaggiatore. Non è necessaria alcuna installazione lato viaggiatore.

• Crei il tuo manuale di benvenuto e aggiungi le tue informazioni.
• Recuperi il tuo QR code e il tuo link personalizzato.
• Il viaggiatore scansiona e accede a tutto, prima e durante il soggiorno.
• Aggiorni i tuoi contenuti in qualsiasi momento, in tempo reale.

Andare oltre con StayTap Pro

Per gli host che vogliono automatizzare di più, StayTap Pro propone un pacchetto completo che riunisce funzionalità avanzate di gestione e automazione.

• Tappy, un concierge IA disponibile 24 ore su 24 che risponde alle domande dei viaggiatori al posto tuo
• Il monitoraggio delle pulizie, con foto con marcatura temporale inviate su WhatsApp
• Statistiche dettagliate sull'interazione dei tuoi viaggiatori
• Un calendario centralizzato che riunisce le tue prenotazioni Airbnb e Booking in un solo posto
• Una personalizzazione spinta del manuale, con i tuoi colori, il tuo carattere tipografico e la tua identità di marca

Il manuale di benvenuto resta gratuito e StayTap Pro si aggiunge per chi vuole guadagnare ancora più tempo ogni giorno.

Una soluzione adatta a proprietari e property manager

StayTap si rivolge sia ai proprietari indipendenti sia ai property manager che gestiscono decine di alloggi. Case vacanza, campeggi, tenute turistiche, appartamenti in città: il manuale si adatta a ogni tipo di struttura.

• Ai proprietari indipendenti
• Ai property manager e ai gestori di più alloggi
• Alle case vacanza, ai campeggi e alle strutture atipiche
• Alle tenute e alle strutture turistiche di ogni genere

Perché scegliere StayTap?

• Manuale di benvenuto 100 % gratuito
• Accesso via QR code, senza app da scaricare
• Traduzione automatica in 8 lingue
• Numero illimitato di alloggi
• Aggiornamento in tempo reale
• Concierge IA, automazioni e personalizzazione del marchio con StayTap Pro
• Compatibile con Airbnb, Booking e gli affitti brevi

Un'accoglienza pensata per gli affitti brevi

Digitalizzando il manuale di benvenuto, StayTap permette ai proprietari e ai professionisti degli affitti brevi di accogliere meglio i loro viaggiatori semplificando al tempo stesso la gestione quotidiana. L'accoglienza diventa semplice, professionale e rassicurante — per te come per i tuoi viaggiatori.

Combinato con Verihost per la verifica dell'identità e la cauzione, scoprire StayTap ti permette di costruire un percorso di arrivo completo, automatizzato e professionale, qualunque sia la piattaforma di prenotazione usata.

Per saperne di più sulla protezione delle cauzioni e sulla verifica dei locatari: consulta le nostre FAQ o leggi la nostra guida sulla verifica dell'identità.